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■カウネットとは
株式会社カウネットは、大手文房具・事務用品メーカーのコクヨが運営する、
文房具・卓上カレンダーなど事務用品・オフィス家具などを扱う、通信販売のサイトで2000年に
設立されました。法人向けのサービスだけでなく、個人を対象としたサービス
も展開しています。また、オフィス用品の通販だけでなく、携帯メールを使って
ギフトが贈れるサービスや総務向けの情報サイトも運営しています。
そんなカウネットのサービスや利用方法について紹介します。
カウネットのメリット
■約５０、０００種以上の品揃え！
カウネットで取り扱っている商品は、約５０、０００種類！！
本当にほしい物・また、人とは変わった品を欲しい！という方でも希望の商品が
必ず見つかります。
■１８００円以上の注文で送料が無料！
1回の注文金額が１，８００円以上（税込）の場合、配送料は無料になります。
これは嬉しいサービスです。１，８００円未満だった場合でも、別途必要な
配送料は３１５円しかしません。
ただし、インターネットで数回に分けて発注すると、別々の注文と見なされ
それぞれの注文に対して配送料がかかってしまうので、注文の際は、発注する
商品をすべてカートに入れた後、「ご注文手続きへ」ボタンを押して「内容確認」
画面に進む必要があるので注意しましょう。
■インターネット・FAX で２４時間注文が可能
カウネットに登録していれば、インターネットを使っていつでも商品を発注することが
できます。インターネットを使って商品を購入する流れは下記をご覧下さい。
１．カウネットにログイン。
↓
２．商品をショッピングカートに追加します。商品を選択するには
下記の方法があります。
↓
①［カタログ品番注文］商品番号を直接入力
②［お気に入り］登録してある「お気に入り」から選ぶ
③［MY履歴］過去の「注文履歴」から選ぶ
④［MY履歴］［あなたの購入ランキングから］自分の会社の購入ランキングから選ぶ
⑤［キーワード検索］商品番号、キーワード、カタログページから検索する
⑥［詳細］キーワード、価格帯、などで検索画面から検索する
⑦［カテゴリ検索］ショップのカテゴリから選ぶ
↓
３．カート内の注文する商品をご確認の上「ご注文手続きへ」ボタンを押します。
ここでは「見積書」の印刷ができます。
↓
４．
注文したの商品の明細が表示されるので、注文内容を確認したら。
「次へ」ボタンを押します。
↓
５．次の画面でお届け日、お届け時間帯の指定ができます。
クレジットカードでのお支払いをご希望の方はここで指定します。
↓
６．.「次へ」ボタンを押すと内容確認画面になります。
注文内容が問題なければ、「注文する」ボタンを押して発注は完了です。
■お届け・翌日
カウネットではお届けエリアにより、注文当日よりお届けが可能です。
日曜・祝日の終日、平日・土曜の午後6時以降、年末年始の注文については
翌営業日の滞納になります。
配達日希望は、希望日の一週間前までの行えば可能です。
配達時間帯の希望が有料になっているのが残念ですが、一応可能になっています。
■同日の追加注文は送料が無料！
１回目の注文が１,８００円以上という条件は付きますが、注文し忘れた商品が
あった場合に、同日での注文ならば無料で届けてくれます。
■クレジットカードもＯＫ！
カウネットでは、クレジットカードのご利用もＯＫです！
安心の後払いで、必要な商品をいつでも手に入れることができます。
つかるカードの種類も、 ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲＣＡＲＤ・ＪＣＢ等、６種類と豊富です。
※１回払いのみ
■３６５日返品無料
返品手順も簡単なので、カウネットへ連絡のすると必要な書類を送ってくれます。
後は書類を記入後、返品する商品にその書類を貼り付け、宅配便で送り返すだけ
で完了です。ただし、返品できる商品・条件には限りがあるので詳しくは
カウネットへ問い合わせてください。
下記のような例の場合は返品できないこともあるので、注意してましょう。
・すべての書籍
・開梱されたパソコンソフト類
・大型家電・大型ＯＡ製品
・お取り寄せサービスにてご購入された商品
・カウネットオフィスプランニングサービスの 「コクヨ家具取り寄せサービス」
にてご購入された商品
・カウネットギャラリー取り扱いの絵画
・カウネットアートコレクション取り扱いの絵画
・受注日から起算して３６５日以上経過した商品
■ポイントアップコレクション
カウネットでは、ポイントプログラムも充実しています。
毎月購入した商品の合計金額に応じて、自動的にポイントが加算されていきます。
貯まったポイントは商品購入時の割引に使ったり、森作りのために寄付できます。
※月間の購入金、額１００円につき１ポイントの加算となるので、１００円未満の端数に
ついてはポイント対象外です。
※商品の返品をした場合は、返金代金分を購入金額より相殺したポイントが付きます。
利用方法
実際に カウネットを利用するにはまずカウネットに入会する必要があります。
入会金や年会費などはかからず、登録も無料になっているので安心です。
プライバシーポリシーを見てもしっかりしているのでさらに安心して登録できます。
月曜から金曜15時までのご登録で即日、15時以降のご登録で翌営業日
（土日祝除く）にカウネットよりEメールでパスワードのお知らせがあります。
登録と同時に注文した場合、商品は注文翌日よりお届けが可能とのことです。
（月曜から木曜15時までのご登録の場合。お届け日はお届けエリアにより異なります）
ご登録から2～3日でカウネットから最新のカタログが届きます。
カタログが手元にない場合でも、インターネットから注文することが可能です。
(インターネットでの注文の場合、カウネットから取得したパスワードが必要
になるので大切に保管して下さい）
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Last update:2023/3/8
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